【おかしんビジネスダイレクト】電子証明書の有効期限が切れてログインできない
電子証明書の有効期限が切れた場合、改めてお客様が取得操作を実施されない限り本サービスをご利用いただくことはできません。また、状況によりご対応いただく手順は異なります。
【有効期限が切れてから90日以内の場合】
電子証明書の取得操作が必要となります。
「Microsoft Edge」または「Chrome」における操作方法は電子証明書の取得方法(PDF)をご確認ください。
「Microsoft Edge IEモード(電子証明書取得アプリがご利用できない場合)」における操作方法は電子証明書の取得方法(PDF)をご確認ください。
【有効期限が切れてから90日を超えた場合】
電子証明書の再発行ならびに取得操作が必要となります。
管理者の電子証明書における再発行と取得操作方法は【おかしんビジネスダイレクト】管理者の電子証明書を再発行するには?をご確認ください。
利用者の電子証明書における再発行と取得操作方法は【おかしんビジネスダイレクト】利用者の電子証明書を再発行するには?をご確認ください。