【おかしんビジネスダイレクト】パソコンが壊れた場合は連絡する必要がありますか？

当金庫にご連絡していただく必要はありません。

ただし、電子証明書方式をご利用されていた場合は、パソコンの修理、ブラウザまたはOSの再インストールを行った場合は、電子証明書が失われます。

その際は、電子証明書の再発行の手続が必要です。詳しくは以下をご覧ください。

電子証明書の再発行依頼と電子証明書の取得操作が必要です。

⇒管理者の電子証明書の再発行と電子証明書の取得については、【おかしんビジネスダイレクト】管理者の電子証明書を再発行するには？をご覧ください。

管理者の方に再発行を依頼後、電子証明書の取得操作が必要です。

⇒利用者の電子証明書の再発行と電子証明書の取得については、【おかしんビジネスダイレクト】利用者の電子証明書を再発行するには？をご覧ください。

ご不明な点は、岡崎信用金庫EBサービスまでご連絡ください。