【おかしんパーソナルダイレクト】スマートフォン・パソコンを機種変更する場合の手順
ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）をご利用されている場合、以下の通り変更の操作が必要となります。
機種変更前・機種変更後で対応が違いますのでご確認ください。
なお、ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。
PCは端末交換をする場合でも対応は不要です。
機種変更前のお客様は以下の手順で対応してください。
端末変更前に、「おかしんパーソナルダイレクト」のログイン画面からワンタイムパスワードの利用中止を行ってください。
新しい端末にワンタイムパスワードアプリをインストールします。
ログイン画面からワンタイムパスワードの利用開始登録を行います。
すでに機種変更済みのお客様は以下の手順で対応してください。
まず、機種変更前のスマートフォン等でワンタイムパスワードをご準備ください。
※機種変更前のスマートフォンが残っていない、またはアプリの再インストールやバックアップ等による復元を行った場合については、お客様ご自身による変更ができませんので、岡崎信用金庫EBサービスまでご連絡ください。
※SIMカードの差し替えをすると、端末によってはトークンを起動できない場合があります。その場合はコールセンターまでご連絡ください。
新しい端末にワンタイムパスワードアプリをインストールします。
「おかしんパーソナルダイレクト」のログイン画面より、ワンタイムパスワードの「交換」を選択します。
画面の指示に従って必要事項を入力してください。
詳細な手順についてはワンタイムパスワードの変更方法（PDF）をご確認ください。